Sửa mất sóng Samsung Galaxy Note10+ – Galaxy Note Series

Sửa mất sóng Samsung Galaxy Note10+ – Galaxy Note Series

Model tương thích trong quản trị: Galaxy Note (đời đầu), Galaxy Note II, Galaxy Note 3, Galaxy Note 4, Galaxy Note 5, Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy Note 10/10+ và Galaxy Note20/Note20 Ultra. Đối chiếu đúng tên hoặc mã máy trước khi kiểm tra.

Dấu hiệu cần ghi nhận

Không nhận SIM, báo không dịch vụ hoặc chỉ gọi khẩn cấp, cột sóng dao động, rớt cuộc gọi hoặc không kết nối dữ liệu di động. Ghi rõ nhà mạng, vị trí, thời điểm và thông báo trên máy; lỗi xảy ra ở mọi nơi hay chỉ một khu vực.

Kiểm tra ban đầu

Khởi động lại, bật rồi tắt chế độ máy bay, kiểm tra SIM được lắp đúng. Nếu thuận tiện, thử SIM khác trên máy hoặc SIM hiện tại trên thiết bị khác để so sánh. Kiểm tra cài đặt mạng; không cần khôi phục cài đặt gốc để thực hiện bước thử ban đầu.

Phân biệt nguyên nhân

SIM, vùng phủ sóng, dịch vụ hoặc tài khoản nhà mạng, cài đặt hoặc phần mềm có thể gây biểu hiện giống lỗi phần cứng. Nếu vấn đề xuất hiện sau va đập, ẩm hoặc sửa chữa, hãy cung cấp thông tin. Báo không dịch vụ không tự xác nhận hỏng anten hay bộ phận nào; cần đối chiếu kết quả thử SIM và đánh giá đúng model.

Thông tin nên cung cấp

Tên hoặc mã máy, nhà mạng, vị trí phát sinh, tình trạng SIM, thông báo trên màn hình và lịch sử rơi, ẩm hoặc sửa chữa. Sao lưu dữ liệu quan trọng nếu máy còn hoạt động.

Câu hỏi thường gặp

Mất sóng có phải lúc nào cũng do điện thoại hỏng không?

Không; kiểm tra SIM, khu vực và cài đặt trước.

Có thể kết luận hỏng anten chỉ từ thông báo không dịch vụ không?

Chưa; cần kiểm tra và đối chiếu SIM hoặc mạng.

Có nên khôi phục cài đặt gốc ngay?

Không cần cho các bước kiểm tra ban đầu.

Sửa mất sóng Galaxy Note Series

Galaxy Note10+ là model đại diện. Các model tương thích được liệt kê ở trên; phương án chỉ xác định sau khi đối chiếu đúng máy và đánh giá thực tế.